KI nimmt dir die Arbeit ab – aber nicht das Gespräch. Diese Folge zeigt, welche Aufgaben du mit KI unterstützen kannst und wo du als Mensch gefragt bleibst.
Sieben Einsatzfelder im Überblick:
- Kundensuche: Mit einer Google-Maps-Suche und einem geeigneten KI-Chatbot eine Kontaktliste samt Gesprächsansätzen vorbereiten. Klein anfangen, etwa mit zehn Betrieben, und die Ergebnisse prüfen.
- Gesprächsvorbereitung: Firmen und Branchen recherchieren sowie Einstiegsfragen und mögliche Einwände sammeln.
- Mails, Angebote und Nachfassen: Entwürfe erstellen lassen, laut lesen und in die eigene Sprache übertragen.
- Anfragen vorqualifizieren: KI-Agenten und automatisierte Antworten nutzen, damit Kontakte nicht liegen bleiben.
- Gespräche auswerten und üben: Aufzeichnungen nur mit Erlaubnis erstellen, Feedback einholen und schwierige Kundensituationen im Rollenspiel trainieren.
- Kontakte priorisieren: Prüfen, welche Funktionen dein CRM bereits bietet, bevor du neue Tools kaufst.
- KI auf Kundenseite: Mit vorbereiteten Käufern rechnen, ihre Recherche ernst nehmen und nachfragen.
Für bessere Prompts: Gib der KI eine Rolle, den Kontext und eine klare Aufgabe.
Dein Einstieg: Wähle ein Einsatzfeld, plane die gewonnene Zeit für Kundenkontakte ein und räume deine Daten auf. Lies KI-Texte vor dem Versand laut und übe einmal pro Woche ein schwieriges Gespräch.
Wichtig: Kontaktdaten und KI-Ergebnisse kontrollieren, Regeln für die Erstansprache beachten und echte Kundendaten nicht unbedacht in kostenlose Tools eingeben. Prüfe Datenschutzeinstellungen und betriebliche Vorgaben.
In der Folge vorgestellt: Tobias’ eigener KI-Telefontrainer Telesales Coach für Vertrieb und Kundenservice: https://www.telesalescoach.de
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Über diesen Podcast
Wie verkaufst du besser, wenn KI plötzlich mitarbeitet? In „Sales & KI“ zeigt dir Verkaufstrainer Tobias Ain, wie du künstliche Intelligenz im Vertriebsalltag sinnvoll einsetzt – und warum am Ende trotzdem gilt: Menschen kaufen bei Menschen.
Tobias ist seit rund 30 Jahren im Vertrieb unterwegs: als Verkäufer, als Gründer eines eigenen Vertriebsunternehmens und seit 2009 als Vertriebs- und Führungskräftetrainer. Er hat Outbound-Teams aufgebaut, Verkäufer direkt am Telefon gecoacht und entwickelt heute selbst KI-gestützte Trainingstools für den Vertrieb. Hier teilt er, was davon in der Praxis wirklich funktioniert.
Das erwartet dich:
– KI im Vertrieb zum Direkt-Ausprobieren: Recherche, Gesprächsvorbereitung, Angebote, Follow-ups und Neukundengewinnung
– Verkaufen ohne Druck: Fragetechnik, Einwandbehandlung, Verhandlung und Telefonakquise
– Führung im Vertrieb und Interviews mit Menschen aus der Praxis
Ohne Hype, ohne Druckverkauf – mit klarer Haltung und einem Augenzwinkern. Für Selbstständige, Verkäufer, Vertriebsteams und Führungskräfte, die Kunden haben und Kunden haben wollen.
Abonniere den Podcast, damit du keine Folge verpasst. Happy Selling!
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